Attirer de nouveaux clients est essentiel à la croissance de son activité. Voici des conseils pour vous aider à toucher plus de clients et augmenter votre visibilité.
☑️ Valoriser un profil attractif
Complétez votre profil avec des photos et mettez en avant vos dernières réalisations auprès de la communauté AlloVoisins. Cela permet de valoriser votre expertise et de répondre aux besoins de vos futurs clients.
✔️ Faites des photos avant-après de vos réalisations pour démontrer la qualité de votre travail. Cela peut convaincre les clients de vous faire confiance.
✔️ Mettez à jour régulièrement votre profil avec des informations pertinentes : photo de profil, compétences, expériences, certifications… Un profil actif et vivant est mieux référencé et attire plus de clients.
☑️ Soignez votre présence en ligne
Avec l’abonnement Premier, votre profil est référencé sur Google et agit comme un site internet. Ainsi, lorsqu’un client recherche un service sur le moteur de recherche, il peut directement trouver votre profil AlloVoisins.
✔️ Pour améliorer votre position, complétez votre profil avec des informations précises : coordonnées, photos de réalisations et avis clients. Plus votre profil est détaillé et mis à jour, plus vous gagnez en visibilité.
✔️ Grâce à l’onglet « Mon référencement Google », suivez vos statistiques et ajustez votre présentation pour maximiser votre impact. Un bon référencement peut vous placer en tête des recherches locales et attirer naturellement plus de clients !
☑️ Misez sur les avis clients
Le bouche-à-oreille attire de nouveaux clients, qui à leur tour peuvent vous recommander. Cependant, les avis clients jouent également un rôle clé dans le choix des prestataires.
✔️ Après chaque intervention, demandez à vos clients de vous laisser un avis. Répondre aux avis laissés sur votre profil montre votre engagement et peut faire toute la différence.
✔️Les nouveaux inscrits et les abonnés Premier ont la possibilité de recueillir jusqu’à 4 avis externes. Demandez à vos clients hors AlloVoisins de se porter garant de votre savoir-faire.
☑️ Développez votre prospection locale
La prospection locale est un moyen efficace de se faire connaître dans son quartier ou sa ville. Des supports de communication vous permettent de toucher des clients qui recherchent des services à proximité.
✔️ Déposez vos cartes de visite et prospectus chez les commerçants locaux, en boîte aux lettres ou lors d’événements (marchés, salons, foires…). Plus vous diffusez votre nom, plus vous augmentez vos chances d’être contacté. Pensez à toujours avoir des cartes de visite sur vous lors de vos interventions.
✔️ Collaborez avec des commerces ou des entreprises locales qui ne sont pas en concurrence directe avec vous mais qui partagent la même clientèle. Par exemple, un électricien peut laisser ses cartes de visite dans un magasin de bricolage.
☑️Pour aller plus loin, fidélisez vos clients
Un bon suivi après chaque prestation renforce la fidélité et encourage les clients à revenir. Après avoir envoyé vos devis et factures, il est essentiel de relancer vos clients pour maintenir une relation de confiance.
✔️ Envoyez un message de remerciement après chaque service.
✔️ Proposez un avantage fidélité, comme une remise ou un service offert lors d’une prochaine prestation. Par exemple, après une intervention, proposez la prise en charge d’éventuels encombrants.
✔️ Utilisez un logiciel de facturation pour automatiser les relances de paiement et garantir un suivi fluide. Cela vous permet de gagner du temps et de rester professionnel.
